软水机就是将水软化的一种水处理装置，是一款去除水碱的设备，它运用离子交换原理，对硬度水质中的硬质去除率达99%以上，并且使用过程中无须更换滤芯，软化过后的水质含氧量更大，更有益于人们的饮用；但是由于软水机市场中有着众多的品牌与产品，而作为外行的消费者在购买过程中需要注意一些什么事项呢？
1、应避免将软水机置于热源附近或采取必要的隔热措施，并严禁接在热水管路上或可能产生热水倒灌的管路上。
2、当原水不符合市政自来水标准时，如泥砂含量大，余氯超标等，软水机前应加装预处理装置。
3、软水机排污管与排水地漏之间应留有足够空间，以防产生虹吸现象。
4、安装完成后，应先将阀头调至反洗位置，再打开进水阀门，目的是将树脂的保护液排入下水道，然后启动立即再生程序，再生时应注意观察各程序运行是否正常。
5、软水机应使用食用盐（日晒盐），不溶性杂质要小于1%，禁止使用含有各种添加剂盐类。
6、软水机运行中，用户应注意检查盐箱中盐量，每次加盐量应达到盐箱高度的五分之一，当盐面高度低于五分之一时应及时加盐。
7、盐箱中有时会形成盐桥，即在盐层下部形成一个空间，再生过程中盐不能溶解在水中制成盐溶液，失效树脂便得不到再生，软水机将不能产生出合格的软水。用户应时常检查盐箱底部是否结有盐桥，如有盐桥请捣碎之。
8、长期停用（或当水压不稳）时为防止水锤现象发生，必须关闭总阀门使软水机断水断电；在使用时，电控型须先接通电源调整时间
9、软水机最佳进水压力为0.2~0.5Mpa，高于0.5Mpa必须安装减压装置。
