合同是当事双方依法设立、修改、履行、终止的民事关系的协议。所谓合同管理,即指企业依法通过审查、监督、控制的方式对企业合同进行订立、履行、变更、解除、转让、终止的行为。随着人们管理观念和思维的不断更新,合同管理已成为项目管理中一项较新的管理职能。
合同管理制度是企业为加强合同管理、降低合同签订带来的风险、提高企业经济效益,以《中华人民共和国合同法》及其他相关法律规定为依据,结合企业具体情况而制定的制度。主要对合同签订、合同审查批准、合同履行、变更解除、纠纷处理等五个方面进行了规范。
1.合同签订
对合同签订的规范,明确合同签订的条件、原则、负责人的权责、合同形式以及合同主要内容应注意的问题;
2.合同审批
明确企业合同审批流程、审批权限、审查要点、公证处公证等内容;
3.合同履行
明确合同履行的义务、合同履行完毕的标准、以及相关部门责任人责任;
4.合同纠纷处理
明确合同纠纷处理方、合同纠纷处理原则、处理合同纠纷必须提供的证据材料、仲裁决定履行、纠纷处理完毕或执行完毕的后续事项。
1.合同拟定
一般参与合同拟定的草稿的主要是经办人员以及企业的法务人员。经办人在合同拟定前,应认真了解合同涉及事项,以及对方当事人的详细情况;因为公司大了以后,客户增多,不可能有一个万能的模板。在坚持基本原则的基础上,针对不同的客户,应在征询相关部门负责人和法律顾问的意见后,做出相应调整。企业合同初稿,未经主管批准的不得向对方送审;
2.合同洽谈
合同谈判是准备订立合同的双方或多方当事人为相互了解、确定合同权利与义务而进行的商议活动。合同洽谈阶段,经办人员对内要积极促使公司内部人员对合同内容达成一致,在对内工作中,最好将客户的详细情况言简意赅陈述;经办人员要积极与客户就通过审批的合同初稿进行洽商,要准确把握客户的需求,并对往返洽商做好记录留存,与项目经理、主管及时沟通。
3.合同履行
合同签订后,履行合同规定的义务,义务执行完毕,合同也就履行完毕。合同管理人员要注意组织将合同及有关材料整理归档。
由于考虑问题不全面,企业在合同管理的前期阶段也会出现问题,主要包括了:
1.用词不准确引起歧义,导致合同履行难以继续、引发当事双方的争议。针对这样的情况,企业合同的订立应由专门机构负责,严谨表达专业问题,体现真实意思。
2.问题考虑不全面。问题考虑不全面直接导致合同条款的缺漏、不完整,拟定条款是应以企业自身利益和经济效益为出发点,充分考虑到企业的风险;签订前要充分了解对方当事人的详细情况,确保签订的合同有效、对公司有利。